提高顾客品牌忠诚的策略
2021-02-05培育及提升商标忠诚度是一个极为复杂的系统工程,每个企业都应根据自身的具体情况和特点,创建适合自己的商标忠诚体系,以适应激烈的市场竞争。(1)提高顾客让渡价值,通过商标满意来实现
多商标战略的影响因素
2021-02-05在影响企业多商标战略决策的内部和外部因素中,内部因素包括企业文化、组织结构、创新能力、资源、商标决策(市场细分、商标定位、商标个性),外部因素包括顾客和竞争者两方面,具体可分为
商标忠诚可以降低企业营销成本
2021-02-05相对于新顾客而言,保持现有顾客比赢得一个新顾客成本的要低得多。潜在的顾客不仅缺乏更换商标的动力,而且不愿冒险进行改变。相比之下,如果现有顾客没有不满意的话,要保持他们就相对容易
商标忠诚可以为企业赢得竞争优势
2021-02-05当面对同样的竞争时,商标忠诚度高的商标可以获得更多的时间和空间去做准备,反击竞争对手,使企业在面对激烈的市场竞争时赢得竞争优势(见【案例】从“知名度到忠诚度”的商标路径)。从“
基于消费者层面的商标资产概念模型(3)
2021-02-05(2)商标忠诚。品胂忠诚是指顾客对商标所持有的态度,它反映顾客对品脾感情深浅的状况。它是商标资产的核心组成部分,它直接影响到商标的生存和发展。顾客对商标忠诚具有不同的层次或等级
基于消费者层面的商标资产概念模型(1)
2021-02-05迄今为止,在商标资产的定义中,大多数学者都是从消费者层面和角度来定义商标资产的。因为,无论从理论还是从实际情况来看,如果商标对于消费者而言没有任何意义或价值,那么它对于生产商、
商标资产的结构(1)
2021-02-051.商标忠诚度商标忠诚度是指因产品或者服务的质量、价格等因素的影响,使消费者对特定的商标产生感情依賴,并表现出对该商标产品或者服务有偏向性的行为反应。商标忠诚度应包括两方面的内
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