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应对品牌危机的道歉方式策略研究
2021-01-25考虑到品牌危机对品牌本身造成的巨大伤害，就要求危机企业在面对危机时采取有效的处理策略，那么品牌仍将有挽救的余地，否则会将品牌推向覆灭的深渊。比如我们看到丰田在身陷“召回门”时最
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