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全面品牌管理模式的特点
2021-01-22对于追求综合品牌效益的企业来说，它必须利用品牌管理来引导和协调组织内部的行动，包括股东、高级管理层、生产或服务、人力资源、销售、经营、营销和客户服务等部门，以及联结各种外部的利
企业领导对品牌管理的承诺程度
2021-01-22公司就品牌向顾客等利益相关者承诺的价值，是通过所营造的各种体验活动而进行传递和被感知的。因此，要创造深刻的品牌和利益相关者体验，就必须实现整个公司的行动协调一致。这些行动包括工
品牌的利益相关者及其排序诊断
2021-01-22品牌的外延和品牌的业务、产品及市场范闱，共同决定了一个品牌可能涉及的利益相关者的种类和数量。本节的任务，旨在诊断出一个品牌在当前与哪些利益相关者发生了联系和影响，以及企业对这些
品牌利益相关者相互冲突的价值需求及管理工具
2021-01-22虽然不同的品牌化对象、不同行业的品牌以及品牌的不同发展阶段，其利益相关者的范围、类别、数量及优先次序等也不同，但是品牌与利益相关者之间存在“一对一”的互动关系、员工与外部利益相
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