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在全球范围内,顾客满意是企业高度关注的核心主题。越来越多的企业把顾客满意作为产品和服务的绩效指标,以及企业未来市场绩效(marketperformance)的指示器(Niuet
在传统的市场研究领域,满意通常是顾客在使用产品之后的个人判断。更多的研究对顾客满意的评判是基于如下的比较获得的:预先确定的产品标准被证实满意感的下降,或者预先确定的产品标准不能
华河山¥168.67万
首森¥12700.00
L&X¥44900.00
禹福堂¥23600.00