谷歌商标成长因素分析

1998年，谷歌诞生于美国加州的一个车库中，创业资金为100万美元，只有4名员工，但快速成长为一个全球最具影响力的国际商标。广告收入是谷歌创收的主要源泉，然而谷歌采用特殊的广告经营模式，使得在其网络主页上看不到任何广告。在2002年，谷歌的销售收入已达4. 4亿美元，海外收入0. 98亿美元，占总收入的22%;如图3 － 7所示，2002—2008年，谷歌以惊人的速度快速发展，销售收入年均增长100. 69%，2008年总收入达217. 96亿美元;同时，谷歌的海外扩张也快速发展，海外收入年均增长135. 90%，2008年达111. 60亿美元，占总收入的51%。(1)技术创新是谷歌商标迅猛成长的根本
谷歌从一个小企业迅猛成长为一个全球最具有影响力的国际商标，其根本原因在于谷歌创建的创新体制为企业提供源源不断的创新，始终走在技术的前沿，并持续利用研发的新技术为全球消费者创造全新的体验。
技术工程师是谷歌进行持续技术创新的核心。谷歌一直致力于吸引全球计算机技术顶尖人才。它允许员工自由支配20%的工作时间，研究自己感兴趣的项目，然而这些项目不是为了公司而是为了自己的兴趣，这是谷歌整个创新体系中颇为核心的一环，Gmail、Google News、Google Print以及Froogle等都是从工程师们的个人兴趣研究中孕育而生的。
巨额研发经费的投入是谷歌进行持续创新的保证。据谷歌年度报告显示，在企业成立后的第2年，即2000年就投入研发经费0. 11亿美元，占销售收入的55. 03%;2004年投入研发经费4亿美元，占销售收入的12. 39%;2006和2007年分别超过10亿美元和20亿美元，2008年高达27. 93亿美元，如图3 － 8所示。(2)口碑营销推动谷歌商标快速成长
与其他国际商标宣传方式不同的是，谷歌的产品刚投入市场时，没有进行大张旗鼓的宣传，也没有进行花哨的包装，主要是通过口碑宣传。2003年《福布斯》称赞谷歌是一个“没有做广告便树立了一个价值20亿美元的商标”。
谷歌主要通过制造话题，成为媒介关注的焦点，通过新闻来做广告，不断吸引消费者的好奇与关注。相对于谷歌投入的巨额研发费用，它投入的促销和广告费用就显得少了很多，2002年只有206万美元，2008年达到2. 67亿美元，如图3 － 9所示。

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