用于衣物处理设备的控制方法与流程

本发明涉及衣物处理技术领域，具体提供一种用于衣物处理设备的控制方法。

背景技术：

随着科学技术的进步，人类生活的自动化水平越来越高，日常的家务劳动从人力逐渐被机器所取代。衣物处理设备作为日常生活中常用的家用电器，给人们的生活带来了极大的便利。衣物处理设备主要包括洗涤设备、烘干设备和洗干一体设备，根据洗涤方式进行分类，洗涤设备可大致分为波轮洗衣机和滚筒式洗衣机。以波轮洗衣机为例，为了满足用户的多样化使用需求，波轮洗衣机设置了越来越多的功能模式，不同的用户需要的功能模式不同，而在不同的功能模式中，用户有可能需要重复使用一些特定的功能，在每次洗衣时，用户需要根据自己的需求重新设置功能模式，使得洗衣机操作复杂，降低了用户的使用体验。

为了解决上述问题，公开号为cn106400384a的发明专利公开了一种“洗衣机及其的控制方法和装置”。具体而言，上述专利的控制方法通过指纹按键接收当前用户的指纹信息，对当前用户的指纹信息进行识别以获取当前用户的身份信息，根据当前用户的身份信息调用预设的数据库以获取与当前用户的身份相匹配的个性洗涤设置程序；以及根据获取的个性洗涤设置程序控制洗衣机启动运行。但是，在日常生活中，用户的指纹有可能会损坏、缺失、或者过浅，从而导致无法识别用户的指纹信息，因而无法确定用户的身份，无法为用户推荐个性洗涤设置程序，需要用户自行设置功能模式，降低了用户的使用体验。

因此，本领域需要一种新的用于衣物处理设备的控制方法来解决上述问题。

技术实现要素：

为了解决现有技术中的上述问题，即为了解决用户指纹损坏、缺失、或者过浅，衣物处理设备无法识别用户的身份，从而无法推荐个性化程序的问题，本发明提供了一种用于衣物处理设备的控制方法，该控制方法包括下列步骤：获取用户的语音信息；根据语音信息来确定用户的身份；根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，“根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤具体包括：根据身份判断用户是否为老用户；如果为老用户，则根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，“根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤具体包括：判断用户是否注册；如果用户已注册，则推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，“根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤还包括：如果用户未注册，则使衣物处理设备为用户分配id，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，在“使衣物处理设备为用户分配id，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序”之后或同时，控制方法还包括：设置未注册用户的使用权限，使得未注册用户能够操作衣物处理设备的部分衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，在“推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”之后，控制方法还包括：判断用户是否调整推荐的个性化衣物处理程序的参数；如果用户调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使衣物处理设备执行调整后的个性化衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，在“推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”之后，控制方法还包括：如果用户未调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使衣物处理设备执行推荐的个性化衣物处理程序。

在上述控制方法的优选技术方案中，衣物处理设备包括童锁模式；“根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤还包括：如果为新用户，则根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式。

在上述控制方法的优选技术方案中，“根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式”的步骤具体包括：判断年龄是否小于预设年龄阈值；如果年龄小于预设年龄阈值，则启动童锁模式。

在上述控制方法的优选技术方案中，衣物处理设备还包括注册模式，注册模式用于注册用户的信息；“根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式”的步骤还包括：如果年龄大于或等于预设年龄阈值，则不启动童锁模式，使衣物处理设备进入注册模式。

本领域技术人员能够理解的是，在本发明的控制方法的优选技术方案中，获取用户的语音信息；根据语音信息来确定用户的身份；根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。相对于现有技术中根据用户的指纹来确定用户的身份，从而推荐个性化衣物处理程序的技术方案，本发明通过语音信息来确定用户的身份，由于语音信息通常包括音色信息、音调信息和声纹信息等信息，根据音色信息、音调信息和声纹信息中的至少一个就能够确定用户的身份，也就是说只要能够识别音色信息、音调信息和声纹信息中的任一个或多个就能够准确地确定用户的身份，提高了确定用户身份的概率，从而能够确保洗衣机根据身份选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，不需要用户重新设置衣物处理程序，简化了洗衣机的操作流程，进而改善了用户的使用体验。

进一步地，如果用户的身份为新用户，说明该用户未使用过洗衣机，该用户有可能是婴幼儿、儿童、青少年、成年或老年人，由于婴幼儿或儿童是不被允许操作洗衣机的，则根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式，以防止婴幼儿或儿童误操作洗衣机，从而避免了婴幼儿或儿童因误操作洗衣机而受到伤害，提高了洗衣机的使用安全；如果用户的身份为老用户，说明该用户使用过洗衣机，但是只有进行注册了的老用户，洗衣机中才设置了与该用户相匹配的个性化衣物处理程序，则根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，从而实现了根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，不需要用户重新设置衣物处理程序，简化了洗衣机的操作流程，进而改善了用户的使用体验。

附图说明

下面参照附图并结合洗衣机来描述本发明的控制方法，附图中：

图1是本发明的控制方法的流程图；

图2是本发明的一种实施例的控制方法的流程图；

图3是本发明的语音控制装置的框体示意图。

具体实施方式

下面参照附图来描述本发明的优选实施方式。本领域技术人员应当理解的是，这些实施方式仅仅用于解释本发明的技术原理，并非旨在限制本发明的保护范围。例如，尽管本申请是结合洗衣机来描述的，但是，本发明的技术方案并不局限于此，该控制方法显然也可以应用于洗干一体机、干衣机等其他衣物处理设备，这种改变并不偏离本发明的原理和范围。

基于背景技术中提出的技术问题，本发明提供了一种用于洗衣机的控制方法，旨在根据语音信息确定用户的身份，提高了确定用户身份的概率，从而能够确保洗衣机根据身份选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，不需要用户重新设置衣物处理程序，简化了洗衣机的操作流程，进而改善了用户的使用体验。

参见图1至图3，图1是本发明的控制方法的流程图；图2是本发明的一种实施例的控制方法的流程图；图3是本发明的语音控制装置的框体示意图。如图1所示，本发明的控制方法包括以下步骤：

s1、获取用户的语音信息；

s2、根据语音信息来确定用户的身份；

s3、根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

其中，语音信息包括音色信息、音调信息和声纹信息等信息，当然语音信息不限于上述列举的信息，也可以包括情绪信息、频率信息、内容信息、来源信息、语速信息、音量信息等其他信息，本领域技术人员可以灵活地调整和设置语音信息的具体内容，只要能够确定用户的身份即可。

在一种较佳的实施方式中，步骤s2中，“根据语音信息来确定用户的身份”的步骤具体包括：

s21、根据音色信息、音调信息和声纹信息中的至少一个来确定用户的身份，也就是说只要能够识别音色信息、音调信息和声纹信息中的任一个就能够准确地确定用户的身份，相对于现有技术中只有指纹完好且指纹不浅的情况下才能够确定用户身份的技术方案，本发明通过音色信息、音调信息和声纹信息中的任一个或多个就能够确定用户的身份，提高了确定用户身份的概率，从而能够确保洗衣机根据身份选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

替代性地，步骤s2中，“根据语音信息来确定用户的身份”的步骤具体包括：

s22、根据音色信息、音调信息和声纹信息中的至少一个来确定用户的年龄；

s23、根据年龄来确定用户的身份。

优选地，以家庭为例，每个家庭中都有多个成员，每个成员都有可能使用洗衣机，且每个成员的音色信息、音调信息和声纹信息等语音信息也不一样，通过用户的音色信息、音调信息和声纹信息中的任一个或多个就能够准确地确定用户的年龄，待用户的年龄确定之后，就能够根据用户的年龄准确地确定用户的身份，从而使洗衣机能够根据用户的身份选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序。

在一种较佳的实施方式中，洗衣机包括童锁模式，当启动童锁模式时，洗涤功能按键将会被锁定，避免了儿童因误操作洗衣机而受到伤害；步骤s3中，“根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤具体包括：

s31、根据身份判断用户是否为老用户；

s32、如果为老用户，则根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序；

s33、如果为新用户，则根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式。

为了能够准确地判断是否推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，步骤s32中，“根据用户是否注册选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”的步骤具体包括：

s321、判断用户是否注册；

s322、如果用户已注册，则推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序；

s323、如果用户未注册，则使洗衣机为用户分配id，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序。

其中，id是英文identity的缩写，身份标识号码的意思。

步骤s322中，如果用户已注册，说明洗衣机中设置了与用户相匹配的个性化衣物处理程序，则推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序以供用户选择。

步骤s323中，如果用户未注册，说明洗衣机中未设置与该用户相匹配的个性化衣物处理程序，无法为用户推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序，但是为了存储用户的信息以及设定的衣物处理程序，以便后期用户注册时，生成与用户相匹配的个性化衣物处理程序，则使洗衣机为用户分配id以标识用户身份，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序。

优选地，在步骤s323“使洗衣机为用户分配id，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序”之后，控制方法还包括：

s324、设置未注册用户的使用权限，使得未注册用户能够操作洗衣机的部分衣物处理程序。

步骤s324中，虽然未注册用户是老用户，但是其未注册，无法获取未注册用户的注册信息，从而无法确定未注册用户的使用习惯是否安全，存在一定的安全隐患，同时为了维护注册用户的权益(注册用户能够操作洗衣机的全部衣物处理程序)，则设置未注册用户的使用权限，使得未注册用户能够操作洗衣机的部分衣物处理程序。

需要进一步说明的是，也可以在执行步骤s323的同时执行步骤s324，本领域技术人员可以根据需求灵活地调整和设置步骤s323和步骤s324的执行顺序。

优选地，在步骤s322“推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”之后，控制方法还包括：

s325、判断用户是否调整推荐的个性化衣物处理程序的参数；

s326、如果用户调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使洗衣机执行调整后的个性化衣物处理程序；

s327、如果用户未调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使洗衣机执行推荐的个性化衣物处理程序。

步骤s326中，如果用户调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，说明用户的使用习惯或者使用需求有了改变，推荐的个性化衣物处理程序不满足用户的使用习惯或者使用需求，为了满足用户的使用习惯或者使用需求，则使洗衣机执行调整后的个性化衣物处理程序。

进一步地，将调整后的个性化衣物处理程序及其参数存储在洗衣机的存储模块中，统计存储在当存储在存储模块中个性化衣物处理程序的数量，当存储在存储模块中的个性化衣物处理程序的数量达到预设数量阈值时，洗衣机的分析模块对存储在存储模块内的所有个性化衣物处理程序的参数进行权重分析，根据分析结果，得到新的个性化衣物处理程序，根据新的个性化衣物处理程序来更新已个性化衣物处理程序(即已有的个性化衣物处理程序)。

上述过程中，通过预设数量阈值的设定，给出了是否更新步骤s322中推荐的个性化衣物处理程序的结论。其中，预设数量阈值可以根据实际的情况灵活地调整和设定，例如预设数量阈值为3个、4个或5个，只要满足由预设数量阈值确定的是否更新步骤s322中推荐的个性化衣物处理程序的要求即可。

步骤s327中，如果用户未调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，说明用户的使用习惯或者使用需求未改变，推荐的个性化衣物处理程序能够满足用户的使用习惯或者使用需求，则使洗衣机执行推荐的个性化衣物处理程序。

为了能够准确地判断是否启动童锁模式，洗衣机还包括注册模式，注册模式用于注册用户的信息；步骤s33中，“根据用户的年龄来判断是否启动童锁模式”的步骤具体包括：

s331、判断年龄是否小于预设年龄阈值；

s332、如果年龄小于预设年龄阈值，则启动童锁模式；

s333、如果年龄大于或等于预设年龄阈值，则不启动童锁模式，使洗衣机进入注册模式。

步骤s332中，如果年龄小于预设年龄阈值，说明用户的年龄较小，可以认为用户为婴幼儿或儿童，由于婴幼儿或儿童是不被允许操作洗衣机的，则启动童锁模式，以防止婴幼儿或儿童误操作洗衣机，从而避免了婴幼儿或儿童因误操作洗衣机而受到伤害，提高了洗衣机的使用安全。

步骤s333中，如果年龄大于或等于预设年龄阈值，说明用户的年龄较大，可以认为用户为青少年、成年人或老年人，青少年、成年人或老年人能够很好地操作洗衣机，则不启动童锁模式，使洗衣机进入注册模式，用户根据自己的需求选择注册或者不注册，如果用户选择注册，则执行步骤s322、s325、s326和s327；如果用户选择不注册，则使洗衣机进入常规洗涤模式，并执行步骤s323和s324。

上述过程中，通过预设年龄阈值的设定，给出是否启动童锁模式的结论，使得洗衣机能够根据用户的年龄选择性地启动童锁模式，避免了婴幼儿或儿童因误操作洗衣机而受到伤害。经过发明人反复试验、观测、分析和比较，确定预设年龄阈值为判定用户不能操作洗衣机的最大年龄。在实际应用中，预设年龄阈值的实际取值不限于上述列举的取值，可以由本领域技术人员根据实验或者经验得出。

在一种较佳的实施方式中，在步骤s32“根据身份，选择性地推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序”之后，控制方法还包括：

s34、发送提示信息，以提示用户有部分或全部权限操作洗衣机。

具体而言，如果用户为老用户且已注册，则发送提示信息，以提示用户有全部权限操作洗衣机；如果用户为老用户且未注册，则发送提示信息，以提示用户有部分权限操作洗衣机。

优选地，洗衣机可以以语音、文字、图片、灯光等形式发送提示信息，以提示用户有部分或全部权限操作洗衣机。

当然，步骤s34的执行顺序不限于上述列举的顺序，也可以在执行步骤s32的同时执行步骤s34，本领域技术人员可以根据需求灵活地调整和设置步骤s32和步骤s34的执行顺序。

下面参照图2，图2是本发明的一种实施例的控制方法的流程图。

如图2所示，在一种优选的实施方式中，本发明的洗衣机的控制方法的完整流程可以是：

s1、获取用户的语音信息；

s2、根据语音信息来确定用户的身份；

s31、根据身份判断用户是否为老用户；

s321、如果用户的身份为老用户，则判断用户是否注册；否则，执行步骤s331；

s322、如果用户已注册，则推荐与用户相匹配的个性化衣物处理程序；

s323、如果用户未注册，则使洗衣机为用户分配id，并存储用户的语音信息以及用户所设定的衣物处理程序；

在步骤s323之后，执行步骤s324；

s324、设置用户的使用权限，使得用户能够操作洗衣机的部分衣物处理程序；

在步骤s322之后，执行步骤s325至s327；

s325、判断用户是否调整推荐的个性化衣物处理程序的参数；

s326、如果用户调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使洗衣机执行调整后的个性化衣物处理程序；

s327、如果用户未调整推荐的个性化衣物处理程序的参数，则使洗衣机执行推荐的个性化衣物处理程序；

s331、判断年龄是否小于预设年龄阈值；

s332、如果年龄小于预设年龄阈值，则启动童锁模式；

s333、如果年龄大于或等于预设年龄阈值，则不启动童锁模式，使洗衣机进入注册模式；

在步骤s322之后，执行步骤s341；

s341、发送提示信息，以提示用户有全部权限操作洗衣机；

在步骤s324之后，执行步骤s342；

s342、发送提示信息，以提示用户有部分权限操作洗衣机。

应该指出的是，上述实施例只是本发明的一种较佳的实施方式中，仅用来阐述本发明方法的原理，并非旨在限制本发明的保护范围，在实际应用中，本领域技术人员可以根据需要而将上述功能分配由不同的步骤来完成，即将本发明实施例中的步骤再分解或者组合。例如，上述实施例的步骤可以合并为一个步骤，也可以进一步拆分成多个子步骤，以完成以上描述的全部或者部分功能。对于本发明实施例中涉及的步骤的名称，其仅仅是为了区分各个步骤，不视为对本发明的限制。

此外，本发明还提供了一种语音控制装置，如图3所示，该语音控制装置包括语音采集模块、语音分析模块、身份识别模块、提示模块、存储模块、个性化分析模块和控制模块，语音采集模块用于采集用户的语音信息；语音分析模块用于分析语音采集模块采集到的语音信息以确定用户的音色信息、音调信息、声纹信息、情绪信息和年龄信息；身份识别模块用于根据语音分析模块的分析结果确定用户的身份；提示模块用户根据用户的身份发送提示信息以提示用户有部分或全部权限操作洗衣机；存储模块用于存储非注册用户的语音信息、非注册用户所设定的衣物处理程序，以及存储注册用户的语音信息、与注册用户相匹配的个性化衣物处理程序和调整后的个性化衣物处理程序；个性化分析模块用户根据与注册用户相匹配的个性化衣物处理程序和调整后的个性化衣物处理程序生成新的个性化衣物处理程序，根据新的个性化衣物处理程序来更新已有的个性化衣物处理程序；控制模块基于语音采集模块的采集结果来执行上述控制方法。

优选地，控制模块可以是洗衣机自身的控制模块，也可以是附加的控制模块或者其他移动终端，在此不再赘述。在物理形式上，该控制模块可以是任何类型的控制器，例如可编程控制器、组合逻辑控制器等。

尽管图中未示出，本发明还提供了一种洗衣机，该洗衣机包括上述语音控制装置，该洗衣机采用上述控制装置执行上述控制方法。

至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

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