品牌信息特征

  任何事物都处于相对静止和绝对运动之中，有其存在的方式和运动的状态。处于一定的存在方式和运动状态的事物是信息的信源，可以说事物的存在方式和变动状态也就是信源的存在方式和变动状态。不论信源是属于上述何种类型，它的存在方式和变动状态都是客观存在的事实。

    并非各类信源发出的所有信息都能作为品牌信息进行传播，也并非所有事实都能成为品牌事实加以传播。信源在编辑品牌信息时应注意把握品牌信息的特征。品牌信息具有与其他同类信息不同的特性。

    (一)经济性

    品牌信息传播是人类经济活动的产物，因此，品牌信息最鲜明的特点就在于它具有经济性。这里的经济性包括两个方面的含义：一是指品牌信息的传播可以带给消费者(受众)大量有用的信息，提供合适的产品和服务，满足他们在生产和生活中的需求，帮助他们解决问题，使他们获得一定的经济效益。尤其是在商家和消费者之间信息严重不平等的时代，品牌信息可丰富消费者的信息水平，从而在商品选择的时候可以有所鉴别，在众多同类产品中选择出最适合自己需求的那一种，从而实现消费者的经济效益。

    品牌信息经济性的另一个方面表现在它可以增进消费者(受众)对品牌所提供的产品或服务的了解，从而选择这个品牌，并产生消费行为，给品牌经营者带来经济效益。如“哈根达斯”冰淇淋的“爱她，就带她到这里来”的品牌信息，正好满足了年轻女性消费者“渴望浪漫”的心理需求，促使她们愿意花更多的钱去购买口感和质量与其他品牌没有太大差别的“哈根达斯”冰淇淋，从而为品牌经营者带来丰厚的利益回报。

    (二)针对性

    品牌信息具有极强的目的性和针对性。品牌信息传播过程是一个由品牌经营者控制的过程，它就不可避免地带有品牌经营者强烈的目的性，那就是希望消费者接受品牌信息并产生购买该品牌产品的行动。品牌信息传播的目的性主要表现在：

    (1)品牌信息传播的对象明确，针对目标消费群进行传播，以目标消费者的消费需求为核心。在品牌信息传播中，品牌经营者的目的就是使受众了解企业及其产品，接收某种观念或思想，激发受众的购买欲望，促成人们的购买行为，所以品牌传播提供的信息应该能够满足消费者的需要。只有满足消费者需要的信息才能够引起消费者的注意，达到促销的目的。

    (2)品牌信息的表现形式是依据目标人群特征来设计的，以便使品牌信息更好地影响到目标消费者。

    (3)品牌信息传播后须进行效果测定。依照一定的传播目的，以适当的方式传播的品牌信息在目标市场中产生了多大的效果，这是品牌经营者所最关心的事情，通常会采用多种方式测试其效果。

    (三)客观性

    品牌传播的真实性原则要求品牌信息必须具有客观性，不能虚构或歪曲事实。只有事实本身是客观存在的，它发出的信息才可能是真实的，投入传播，才能保证品牌的真实性。否则，就会扰乱接收方的视听，会损害品牌的声誉。客观性是品牌传播的最本质特性。

    (四)社会性

大千世界，客观事物千千万万，新鲜事物亦层出不穷。品牌传播是面向全社会的大众传播，只有那些目标消费者都关注的信息才能称之为糯牌信息。比如，脑白金是一种保健品，它可以满足消费者对高科技保健品的需要，可以使人用后睡得好肠胃好；还可以满足送礼的需要和消费者对购物体验的需要。在这些众多的信息中，多数消费者所关注的信息才能构成品牌信息，而少数人所关注的信息不具有普遍意义，不能称之品牌信息。

    (五)特异性

    品牌信息不仅要有社会性，而且要有特异性，即它的出现与同品类产品所提供的信息不同，因而能引起人们的注意或兴趣。这种特异性体现在以下两个方面：

    一是它的反常性。任包事物都有其自身的发展规律，它的发展要受到内部因素和外部条件的制约与影响。在它正常发展的情况下，人们往往不加注意，而当它受到某些因素或条件的作用而出现反常现象时，就会引起人们的注意而成为独特的销售主张——品牌信息，而且现象愈反常，人们愈会注意，其信息的价值也会愈大。

    二是它的特殊性。事物与事物之间都存在着内在的逻辑联系，同一类事物既有相同的性质，也有各自不同的特点，呈现出一些特殊的形态。对事物的共性，人们已习以为常，往往不感兴趣；而对事物的某些特殊性，就不会不引以为奇了。正是这种特点不同、形态各异的产品为传播者提供了品牌信息，成为取之不尽的品牌采源。

    上述几种性质，是品牌事实所具有的基本特性。那么，构成一个品牌事实的基本元素是什么呢?或者说，一个品牌事实是由哪些基本元素构成的呢?

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