品牌信息学

    自20世纪70年代以来，营销学领域的购买者行为学派已开始把“信息处理”作为一个新兴领域来加以研究，主要阐释消费者是怎样利用信息、吸收信息并对产品和品牌做出评估的(郭国庆等，1999)。时至当代，从信息角度来研究品牌已开展得相当热烈，研究也日益广泛，如消费者的信息加工理论、品牌传播的信息优化研究、信息冗余理论在品牌传播中的应用、用(广告)信息调控消费者的意识状态、将信息观作为“三论”引入品牌营销学研究、以信息观点来探讨品牌理论中的传统课题、品牌信息(整合营销)传播研究、现代信息技术(如电子商务、网络信息技术等)在品牌塑造中的应用研究、网络品牌和品牌网络研究等，但总体来说，视野局限性还很明显。为此，我们必须把“信息论(学)在品牌研究中的(肤浅)应用”命题转换成“品牌信息学(Brand Informatics)”(学科)命题，这样才有助于从根本上推动品牌科学研究与品牌实践。

  一、信息学概论

  信息学是信息科学的一个分支学科(信息科学是一个包含从不同角度研究信息及其运动形态的多个学科组成的学科群，即“Information Science”的广义解释，亦可表达为“Information Sciences”是“Information Science”的狭义理解，亦可表达为“Information Science”)。信息学以社会的信息现象和人类的信息交流过程作为对象，研究信息的产生、表达、组织、处理、传播和利用的原理、方法和规律，研究信息与社会、经济的关系以及信息运动的社会管理。信息学是一门综合性交叉、边缘学科，涉及信息论、计算机科学、通讯科学、图书馆学、符号学、语义学、逻辑学、传播学、社会学、心理学、法学、管理学、经济学等。术语“Information Science”包括了四种概念：(1) 与学科发展与信息研究有关的学科，如计算机科学、人工智能、脑科学、认知科学、符号学、控制论、信息论等；(2)计算机信息学，研究信息处理的计算机技术；(3)图书馆信息学，研究信息技术在图书馆的运用；(4)情报学，研究情报检索系统和网络为主的社会情报，以知识信息为主体的社会情报现象、情报过程和情报行为，探索情报化的规律性。

  二、品牌信息学的研究对象和任务

  品牌信息学的研究对象是品牌信息及品牌信息活动，即研究品牌信息的构成、类型、本质、特征和文献信息集聚、存贮、转化、传递、利用。

    品牌信息学是一门以品牌信息现象及其(活动)运动规律为研究对象的一门科学，是运用信息学的相关理论和方法从品牌学的角度出发研究相关信息、分析和解决相关品牌问题的学科。因此，它的研究任务主要包括品牌信息学基础理论、品牌信息学的实践技术、品牌内容信息、品牌控制信息、品牌科研信息、品牌管理信息、品牌社会信息及其运动规律的研究等。

  三、品牌信息学的学科性质和属性

  品牌信息学是一门新兴边缘学科，是品牌科学与信息科学的综合性交叉学科，既是理论学科，又是应用科学，属于品牌科学的范畴。信息意识从物、能意识中独立出来，使不同领域的学者觉悟到，从信息观点考察本学科的基础理论问题，用信息、识别、编码、通信、反馈等概念解释本领域的客观过程．可能发现新现象，概括出新规律(苗东升，2000)。从品牌学中分化出品牌信息学，可以归结为品牌学“学科的信息化”(含以信息科学技术为工具手段对品牌科研信息进行的归纳整理)，是品牌科学发展在当前和今后很长时间内一个引人注目的特点。也是现代科学发展的一种潮流。品牌信息学属于品牌学与信息学交叉的产物，我们认为应归于品牌学的新分支，而非信息科学的新分支，至少不是信息科学的本体部分。但它必定会不断深化和扩展对信息本质和运动规律的认识，对信息科学本身形成强有力的推动。

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