企业品牌个性的特征

    随着越来越多的人们追求个性，出现与之相适应的不同个性的企业品牌成为必然。人们选择某一种产品，越来越多地取决于其精神感受。那些随大流毫无个性却试图争取所有人的产品，实际上将被所有人所不取，这就是绝大多数产品至今仍默默无闻的真正原因。不同的企业品牌个性符合了不同性格消费群体的心理特征，也显示出了企业品牌的差异性。企业品牌个性具有以下几个特点。

    (一)企业品牌个性具有人格化的属性

    詹妮佛·艾克把企业品牌个性定义为“一系列与企业品牌相关的人格特征”。因为消费者很容易把企业品牌看作是某个特定的人群，尤其是诸如名人或著名的历史人物，并且把企业品牌与自我相联系。产生这种现象的原因，可从对企业品牌的广告宣传方面进行解释。很大程度上是因为广告者给企业品牌注入了人格化的属性，如拟人化、人格化以及对使用者形象的塑造。可以这样认为，企业品牌个性提供象征性的消费者自我表达的功能。

    (二)企业品牌个性具有独特性和不可模仿性

企业品牌个性的发展与增强有益于企业品牌与竞争企业品牌相区别，当许多企业品牌的产品在技术上相同或相似时，唯一用来进行企业品牌问区别的可能就只有与企业品牌相联系的个性了。如能够建立与众不同的企业品牌个性并为大众所认可与喜好，则该企业品牌可以形成长期、有效的竞争优势。因为即使竞争关系者的产品与价格可能与你的企业产品相当，但你长期形成的企业品牌个性是不会轻易被模仿的，属于你企业品牌个性的忠诚消费者在理性消费时代也难以“见异思迁”。就算竞争关系者复制你的企业品牌个性，也不过是为你的企业品牌作免费广告罢了。

(三)企业品牌个性具有持续性和稳定性

    企业品牌个性的塑造不是一蹴而就的，而是一个长期、系统的工程，就如同个人性格的形成是需要长时间来培养的。企业品牌个性必须慢慢演变，不宜草率行事或朝令夕改。消费者一旦与某个企业品牌建立了友谊关系(联系)之后，他们就希望该企业品牌形象能始终如一，不出乎其意料。

    (四)企业品牌个性具有互动性

    任何成功的企业品牌都是会随着时代的发展变化而不断演变的，以期与消费者长期保持亲密的关系。因为，企业品牌的实质就是产品与消费者间的一种互动关系，企业品牌个性要保持灵活性、亲切感，就必须与时俱进，紧扣时代的脉搏，明确消费趋向，迎合消费趋势。

    综上所述，企业品牌个性无疑具有一定的主观性，是消费者选择企业品牌时“是否适合我或是否属于我”的关键因素。其实质就是消费者真实个性在某种产品上的一种再现，即运用企业品牌个性理论，采用拟人化的手法，赋予企业品牌人性化的特点，强调一个企业品牌如何帮助其消费者表达现实中的自我或理想中的自我，以真正满足消费者的某种需求，为消费者提供某些利益。企业品牌个性的塑造就是企业通过对动态市场的准确认知和把握，把目标市场的共同特征提炼出来，并加以强化。同时持续不断地向目标消费者进行这种概念的传播，以取得目标消费者的认知与共识。企业品牌个性的核心在于其高度的差异性，塑造企业品牌个性的实质就是塑造企业品牌与众不同的独特性。

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