企业品牌形象系统的特征

    企业品牌形象系统的特征主要包括综合性、心理性、独特性和发展性四个方面。

    (一)综合性

    企业品牌形象系统是内在涵义与外在表现的综合。如果从字面上来进行诠释的话，企业品牌形象系统很容易被理解成一些表面化的东西，比如名称、LOGO、包装等这些可视的内容。事实上，在对企业品牌形象系统进行研究的早期阶段，理论界和实业界确实是这样理解的。然而，随着对企业品牌形象系统研究的深入，发现一个在消费者心目中有稳固地位的企业品牌形象系统首先必须建立在对企业品牌的精神、目标和理想的界定上。也就是说，企业品牌形象系统有其内在基础，它必须诠释企业品牌精髓，传达企业品牌定位，忠实于企业品牌个性。

    因此，企业品牌形象系统具有综合性：一方面，它必须掌握企业品牌精髓，以此作为自己的内在底蕴；另一方面，它也必须依托于外在的表现形式作用于消费者。

    (二)心理性

    企业品牌形象系统是基于受众心理的。企业品牌形象系统的塑造主要是要通过传播，让企业品牌在消费者心目中形成一定的印象。企业品牌形象系统的心理性特征体现在两个方面：象征性和联想性。一旦一个企业品牌形象系统塑造成功，其内在价值就会作用于消费者的思想和情感，引起消费者一定的心理反应。这时的反应就不单是该企业品牌代表什么产品r，而是一系列关于该企业品牌象征性意义与特性的联想。比如“奇瑞”、“中华”，消费者联想到的就不止是其下某一种具体的产品了，而是新时期民族汽车代表企业品牌的心理感觉。

    (三)独特性

    独特性即识别性。企业品牌形象系统的独特性意味着该企业品牌形象系统由于某一方面或某些方面的与众不同，比如独树一帜的标识设计、先进的理念、有创意的广告等，能让消费者一眼识别。很多公司为了让自己的企业品牌形象系统独特化而煞费苦心，比如海尔精心设计的“Haier”标识和“海尔兄弟”形象已经被全球消费者接受与认同。

    (四)发展性

    即使是第一位的企业品牌，其企业品牌形象系统也必须是不断丰富和不断发展其内涵，既要继承企业品牌形象系统一贯的传统，又要兼顾市场、消费者以及竞争等变量提出的新的要求。因此，企业品牌形象系统的塑造是一个长期的过程，永远没有完结，它必须不断提升，与时俱进，顺应时代，顺应潮流!

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