对品牌的理解

品牌是用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、名词、符号、象征、设计或其组合，使其与其他竞争对手相区别。品牌的基本功能是把不同企业问的同类产品区别开来，使竞争者间的产品不致混淆。它主要包括品牌名称、品牌标志和商标。
品牌的要点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益或服务。最好的品牌传达了质量的保证，然而品牌还是一个更为复杂的符号，品牌是品牌形式和品牌内容两方面的有机结合体。一个品牌能表达出6层意思：属性、利益、价值、文化、个性、使用者。
    品牌可以依据不同的标准划分为不同的种类。根据产品的类别划分，可分为产品品牌、服务品牌、个人品牌、组织品牌、事件品牌、地理品牌。根据品牌知名度的辐射区域划分，可分为地区品牌、国内品牌、国际品牌。根据品牌产品生产经营的不同环节划分，可分为制造商品牌和经营商品牌。根据品牌来源划分，可分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。根据品牌的生命周期长短划分，可分为短期品牌和长期品牌。根据品牌产品内销或外销划分，可分为内销品牌和外销品牌。
    品牌有助于消费者识别产品的来源或产品制造厂家，有利于消费者权益的保护，有助于消费者避免购买风险，降低消费者购买成本。品牌是消费者个}生、身份、地位的象征，有助于培养消费者忠诚。品牌是企业实现利润最大化的保证，有利于企业保持竞争优势。
    品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列资产，它是附着在品牌上，并且能为企业带来额外收益的顾客关系。它包括品牌知名度、品牌美誉度、品质认知、品牌联想、品牌忠诚度和附着在品牌上的其他资产。
    品牌资产的构成包括6大要素，这些品牌资产要素其实涵盖了品牌经营者的工作职责，品牌经营者的任务就是建立和不断提升品牌知名度、品牌美誉度、品质认知、品牌联想、品牌忠诚度和附着在品牌上的其他资产。(1)建立品牌知名度。进行有效的广告传播、强势公关，重视消费者的口传效应。(2)建立品牌美誉度。保证卓越的产品质量，提供优质的售后服务，建立良好的企业信誉，加强顾客满意管理。(3)建立品质认知。提供高品质的产品和服务，展示品质认知，利用价格暗示，提供产品的品质认证证书。f4)建立品牌联想。选择联想的关键因素，选择品牌联想的传播工具。(5)建立品牌忠诚。超越顾客的期待，建立完善的服务体系，加强顾客关系管理。
    品牌发展的目标是创名牌。品牌的形成与发展，都是市场经济尤其是市场竞争的结果。品牌发展是指品牌扩张、延续的广度和深度。品牌发展的结果是形成名牌。名牌是品牌中的优秀部分、精华部分，是在品牌竞争中取得优胜的佼佼者。品牌发展必须实施名牌战略、企业发展战略和社会发展战略。

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