315临近，微信开通线上假冒商标投诉渠道_起点商标网

2021-02-01 23:02:00|

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微信品牌权利人保护报告显示，在投诉信息的高频关键词上，“代购”、“专柜”、“原单”、 “高仿”最为频繁，“专柜”“原单”“高仿”分列二三四位。“定制”、“A货”、“工厂”、“复刻”、“1:1”也排在前列。

截至2018年3月，微信和WeChat的合并月活跃帐号数超过10亿，月活跃公众号350万个。我们每天打开微信朋友圈或订阅号都会接收成千上万的信息，这其中不乏存在误导或欺诈内容的信息。

微信审核团队曾接到品牌方路易威登的举报，其称发现有部分公众号虽然在名称中并未直接出现仿冒、售假等字眼，或直接侵犯其商标权益的违法侵权行为，但结合其功能介绍、具体发布的内容进行综合判断，确实存在发布或售卖路易威登品牌仿冒产品的行为，可能会让消费者以为是品牌方的产品。

以公众号“LV名品汇”为例，微信审核团队认为单纯从名称上看难以判断其侵犯LV的商标权，但其功能介绍称专营LV包包、皮带、鞋子、围巾等，同时经常发布文章介绍“原单”的产品型号，文章配图的水印为“PRADA超A货”。此外，微信审核团队查看了公众号的注册主体，由于注册主体名称“XXX路易威登皮具商行”与投诉品牌方有一定相似性，公众平台特向品牌方确认公众号注册主体是否有品牌方的授权可合法出售品牌方产品。

在明确品牌方与公众号注册主体没有任何关系，也从没有授权其进行生产、销售、出口任何带有LV、路易威登等注册商标的商品后，公众平台认定该公众号在不当使用LV商标，造成消费者的误认或混淆。根据《互联网信息服务管理办法》《侵权责任法》等法律法规以及公众平台的运营规范，对被投诉的公众号进行注销处理。

除了严重侵犯品牌权利人商标权益的行为，还有不少违法活动是通过诱导分享、欺诈等方式展开的。

根据其他用户和品牌权利人的举报，微信审核团队发现有部分用户利用个人微信号冒充罗莱家纺、阿迪达斯等品牌的官方客服人员，推出“转发群聊或朋友圈就能免费领取商品”的活动，让用户转发带有二维码的“转发送产品”的海报，达到快速扩散的效果，以此骗取用户转发及快递邮费。目前，微信品牌保护联合团队已对于5527个涉"免费送欺诈"帐号进行了限期或永久封禁处理。

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